Política de reembolso
Derecho de desistimiento (14 días)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Cómo devolver:
- Envía un email a wellroundrecovery@gmail.com indicando tu número de pedido.
- Te confirmaremos la dirección de envío en un plazo máximo de 48 horas.
- Empaqueta el producto en su embalaje original con todos los accesorios.
- Envía el paquete. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo producto defectuoso.
Reembolso:
- Plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
- Por el mismo método de pago utilizado en la compra.
- Producto en perfecto estado.
Garantía legal (3 años)
Todos nuestros productos tienen garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega (Directiva UE 2019/771). Durante los primeros 2 años, se presume que el defecto existía en el momento de la entrega. Contacta con wellroundrecovery@gmail.com para reclamaciones.